原标题:沃尔玛中国[浅析沃尔玛中国的发展五]
随着互联网的迅猛发展，很多人对沃尔玛“不思进取”的批评开始接踵而来，但这是大众对沃尔玛的一种巨大的误解。作为实体零售巨头，沃尔玛对扑面而来的电商趋势并非置之不理，而是积极应对。只是我们太喜欢站在电商的角度，要求实体店如何做电商；而很少站在实体店角度，去要求电商如何做实体店。
实际上，在1996年亚马逊还刚刚成立时，沃尔玛就早早发力电商，上线了电商平台walmart.com，之后又在2000年进一步强化。同年，山姆会员店也推出网上商城samsclub.com。
现在很多新零售强调的“线上选货，线下取货”的模式，沃尔玛电商平台walmart.com在11年前的2007年就率先推出了“站点到商店（site to store）”的服务。那时，沃尔玛的顾客就可以在网上订购商品、付款，再选择在最近的沃尔玛商店取货。
2011年，沃尔玛首次将全球电商提升到战略高度，加大对电商基础设施的投入。这一年，沃尔玛网上商城大约有70万件商品。到了2017年，这个数量就上升到了6000万件，这还不包含沃尔玛收购的电子商务网站Jet.com的商品。
为了直面跟亚马逊展开竞争，沃尔玛在2016年9月花费30亿美元收购了大型电商平台Jet.com，并将创始人兼CEO也收编旗下。第二年，沃尔玛美国电商销售额达到了115亿美元。
为了保证自己的地位并且反击亚马逊，沃尔玛这几年也开始向“平台”方向进行转变，为消费者提供更多的商品和服务。2018年2月，沃尔玛甚至把原有名字“Wal-Mart Stores”改成“Walmart Inc”，这昭示了沃尔玛从传统商店转型成为更全面的零售商。
在中国市场，沃尔玛也曾控股电子商务企业1号店，后将1号店置入京东集团，与京东集团战略结盟。目前，沃尔玛持有京东集团10.1%的股权，为京东集团的第三大投资者。2018年5月，山姆会员商店上线上海京东到家平台，提供约1000款高频次购买和高渗透率的商品。
2018年8月，沃尔玛宣布完成对Flipkart的160亿美元收购，持有Flipkart 77%的股份。其在印度市场份额为43%，领先于亚马逊。
对现在大家普遍关注的人工智能，沃尔玛也积极投入进来，开始使用机器学习算法来处理图像、协调库存数据、定价商品和修复问题等任务。沃尔玛有一万多家门店，260万名店员，这意味着沃尔玛拥有大量机器学习需要的数据。
更为重要的是，来自沃尔玛实体零售店的这些数据比起绝大部分电商“虚假”的流量数据，更加真实有效，是非常优质的数据。如果想利用机器学习技术，这会是一个很大的优势。用这种数据喂养出来的人工智能，才是真正健康强壮的人工智能。
2018年7月，沃尔玛开始和微软合作，采用微软的云服务和人工智能（AI）技术为消费者提供轻松、先进的购物体验。沃尔玛旗下的Sams Club在2018年11月也宣布推出无人便利店，以抗衡Amazon Go。
2018年11月，沃尔玛还与福特汽车携手，在美国迈阿密启动自动驾驶汽车的商品运送试点项目。未来，沃尔玛顾客可以在线选购各式商品后，使用福特自动驾驶测试汽车提供的送货服务。
